2020'de büyüyen e-ticaret: satışlar için ne gibi değişiklikler var?

Hala anlamayanlar için, e-ticaret ciddi bir iştir. 2014'ten bu yana satışların %265 arttığını belirten Statista verilerini bir düşünün. Ve kendimizi önünde bulduğumuz ham elmasın biraz hesabını yapın. Yalnızca onu temizlemek için gerçek becerilere sahip olanlar bu inanılmaz trendi sürdürebilecek.

Ve bu arada internet değişiyor. E-ticaretin her yerde ve ne pahasına olursa olsun patlamasıyla, kullanıcılar her gün binlerce ve binlerce görsel uyaran tarafından bombalandı sadece güvenilir web sitelerine göz atarak bile. Böylece, pazarlamacı kendini büyük ölçüde dikkati dağılmış bir kullanıcıyla karşı karşıya bulur; bir zamanlar dikkatini çekecek olan ama şimdi, büyük kitlesel uyarı göz önüne alındığında, kalabalıktan ayırt edilmesi zorlaşan uyaranlara pek dikkat etmez.

Kullanıcı dikkati dağıldığında ve satın almadığında ne yapar? Belki ürünleriniz bile değil? 2019 istatistiklerine göre, insanlar internette geçirilen her dakikayı 41,8 milyon Whatsapp/Messenger mesajı göndermek, 4,5 milyon Youtube videosu izlemek ve daha birçok şey için kullanıyor. E-Ticaret söz konusu olduğunda, çevrimiçi olarak her dakika yaklaşık 996.956 ABD Doları harcandığını tahmin ediyoruz.

Bu kaosta çevrimiçi satış nasıl yapılır?

İyi soru! Muhtemelen çevrimiçi bulacağınız bu makalenin ve diğer birçok makalenin anlamı budur. Adınız, Netflix gibi anında medyada yer almıyorsa, muhtemelen kullanıcılarınızın çoğu Google'dan ve sosyal reklamlardan geliyor. Bu nedenle, ürünlerinizin bulunabilirliği önündeki bir engeli ortadan kaldırmak için e-Ticaret platformunuzu Google Alışveriş ile entegre etmek iyi bir fikir olabilir.

Bir başka harika fikir de çeşitli ürünleri dahil etmektir. ödeme seçenekleri, kendilerini satın almak için sitenizi kullanırken bulanlara güvenlik ve esneklik sağlamak için. Vadesi gelen tutarları kademeli olarak, azar azar ödemenizi sağlayan bir sistem olan Afterpay'i düşünelim. Nakliye maliyetleri ve yüksek bir masrafın önemli siparişleri iptal etme olasılığı gibi ödeme seçenekleri asla hafife alınmamalıdır.

Il ambalaj görmezden gelemeyeceğimiz bir önem kazanıyor. Tüketicilerin %87'si, işletmelerinin çevresel etkilerine ilgi gösteren şirketlerden ürün ve hizmet satın alma eğiliminde olduklarını söylüyor. Bu nedenle birçok marka, sürdürülebilir ve aynı zamanda güzel görünen seçenekleri tercih ederek ambalajlama yaklaşımlarını kökten değiştirmeye karar verdi.

Daha önce de belirttiğim gibi, ben sosyal medya e-Ticaretinizin başarısına kararlı bir şekilde katkıda bulunun ve rakamlar bunu söylüyor. 2017'den beri sitelere yapılan sosyal yönlendirmelerin %110 arttığını düşünelim ve bunun ne anlama geldiğini birlikte değerlendirelim. Çok basit: Eğer sosyal değilsen, büyük olasılıkla var değilsin! Dolayısıyla, sosyal ticaret politikanız içinde bir sosyal stratejinin önemi.